Intégrateur CRM Saint-Brieuc | Prelium
CRM Odoo
Contacts clients Odoo
Emailing Odoo
Ventes dans Odoo
Point de vente Odoo
Reporting Odoo

Intégrateur CRM Saint-Brieuc

Un cabinet expert pour structurer votre relation client avec Odoo et HubSpot.

Prelium est votre intégrateur CRM à Saint-Brieuc pour transformer vos outils en un véritable cockpit commercial : organisation des leads, pipeline clair, relances structurées, scoring des opportunités et reporting temps réel pour la direction, sur Odoo CRM et HubSpot.

Parler de votre CRM →

Notre mission : un CRM utilisé chaque jour par vos équipes

Nous accompagnons les entreprises de Saint-Brieuc et des Côtes-d’Armor pour que leur CRM Odoo ou HubSpot devienne un réflexe : pipeline à jour, relances visibles, historique centralisé et données fiables pour le pilotage commercial.

« Un bon CRM, ce n’est pas seulement une base de contacts : c’est un outil clair qui permet à Saint-Brieuc de savoir sur quels clients se concentrer aujourd’hui. »
Louis Cordelelle
Louis Cordelelle
Fondateur Prelium

Ce que nous mettons en place dans votre CRM à Saint-Brieuc

Diagnostic de votre cycle commercial

Cartographie de la prospection, des relances, des devis et des signatures pour poser un CRM Odoo ou HubSpot aligné sur votre réalité briochine.

Design du pipeline et des étapes

Construction de vos colonnes de pipeline, champs de qualification, règles de passage d’une étape à l’autre et tâches de suivi pour ne perdre aucune opportunité.

Mise en place de Odoo CRM

Paramétrage des leads, opportunités, sociétés, contacts, activités, vues filtres et automatisations clés dans Odoo pour vos équipes commerciales.

Mise en place de HubSpot

Configuration d’HubSpot pour la gestion des contacts, des deals, du marketing automation, des formulaires et des campagnes d’emailing.

Synchronisation Odoo / HubSpot

Mise en place et contrôle des synchronisations entre Odoo et HubSpot : contacts, entreprises, deals, propriétés clés et segmentation.

Reporting commercial et direction

Création de tableaux de bord pour les commerciaux, le management et la direction : pipe, taux de transformation, cycle de vente et prévisions.

Pourquoi choisir Prelium comme intégrateur CRM à Saint-Brieuc ?

Double expertise Odoo et HubSpot

Nous maîtrisons Odoo CRM et HubSpot, pour vous proposer la bonne combinaison en fonction de vos enjeux de vente et de marketing.

Accompagnement des équipes locales

Ateliers menés avec vos commerciaux et votre direction à Saint-Brieuc pour adapter l’outil à leurs habitudes, sans imposer un modèle hors sol.

Approche progressive

Nous commençons par un CRM simple et utile, puis nous ajoutons du lead scoring, de l’automatisation et des campagnes quand les bases sont solides.

Culture data et reporting

Structuration des données, nettoyage des doublons et mise en place d’indicateurs pour piloter votre activité sur des chiffres fiables.

Équipe Prelium dédiée aux projets CRM Odoo et HubSpot à Saint-Brieuc

Prelium, intégrateur CRM Odoo et HubSpot à Saint-Brieuc

Prelium est un cabinet d’intégration CRM porté par des dirigeants opérationnels. Nous accompagnons les entreprises de Saint-Brieuc et de Bretagne pour faire du CRM un outil partagé entre vente, marketing et direction.

  • Plus de 100 projets Odoo sur des sujets CRM, vente et service client.
  • Expérience HubSpot pour le marketing automation, les séquences commerciales et les campagnes multicanales.
  • Organisme Qualiopi pour des formations CRM finançables et orientées cas concrets.
Échanger avec notre équipe CRM à Saint-Brieuc →

Notre promesse

Un CRM que vos équipes utilisent vraiment, qui leur fait gagner du temps et qui donne à la direction une vision simple du pipe et des priorités.

Notre méthode

Ateliers courts, paramétrages visibles en direct, tests sur vos vrais prospects et ajustements rapides à partir du terrain.

Notre différence

Des consultants seniors capables de parler à la fois avec le directeur commercial, le marketing et les commerciaux terrain.

Illustration Prelium – intégrateur CRM Saint-Brieuc

Nos valeurs au service de votre CRM à Saint-Brieuc

Elles guident notre façon de travailler avec vos équipes commerciales et votre direction.

Audace

Repenser vos habitudes de prospection, simplifier les étapes du pipe et oser supprimer les reportings Excel qui ne servent plus.

Exigence

Veiller à la qualité des données, à la cohérence des champs, aux règles de qualification et aux relances pour garder un CRM propre.

Convivialité

Co-construire avec vos équipes briochines, écouter leurs contraintes de terrain et avancer à un rythme compatible avec leur quotidien.

Transparence

Dire clairement ce que nous configurons dans Odoo et HubSpot, ce que cela apportera et comment nous priorisons les évolutions.

Un parcours CRM clair de l’audit au pilotage

  1. Cadrage

    Clarification des objectifs CRM, des personas, des sources de leads et des indicateurs de succès pour Saint-Brieuc et la région.

  2. Déploiement

    Paramétrage d’Odoo CRM et de HubSpot, reprise et nettoyage des données, configuration des pipelines et des automatisations de base.

  3. Adoption

    Formations ciblées, accompagnement des managers, ajustements des vues et des champs pour coller au vocabulaire de vos équipes.

  4. Run

    Support au quotidien, corrections, petites évolutions et suivi des irritants côté utilisateurs.

  5. Pilotage

    Revues régulières du pipeline, adaptation des tableaux de bord et mise en place de campagnes ciblées dans HubSpot et Odoo.

Nos certifications et partenaires pour votre CRM à Saint-Brieuc

Des partenariats solides et une double expertise Odoo et HubSpot pour sécuriser votre projet CRM.

Logo Odoo

Partenaire Odoo

Expertise sur Odoo CRM, vente, facturation et service client pour relier le pipe commercial aux autres flux de l’entreprise.

Logo HubSpot

Expertise HubSpot

Mise en place d’HubSpot pour la prospection, les séquences commerciales, le marketing automation et le suivi des campagnes.

Logo Brevo

Partenaire Brevo

Campagnes emailing, SMS et scénarios relationnels connectés à votre CRM pour un suivi client régulier et ciblé.

Des références CRM pour inspirer votre projet à Saint-Brieuc

Passez à une solution unique : Odoo !


Lequel de ces packs vous conviendrait ?

Acheteur-revendeurs, pilotez vos achats et maîtrisez vos coûts.

CRM, Ventes, Achats, stocks, automatisation


L'optimisation organisationnelle est au cœur de l'efficacité opérationnelle d'une entreprise moderne. Elle se manifeste par une gestion dynamique des stocks, permettant une adaptation rapide aux fluctuations du marché, ainsi qu'une collaboration renforcée entre les différentes équipes, favorisant une synergie productive. Les relances automatisées et la prise de décision optimisée en matière d'achats contribuent à une meilleure fluidité des processus, tandis que la gestion avancée des entrepôts assure une logistique performante. 


L'amélioration de l'expérience client constitue un pilier essentiel de la stratégie de fidélisation et de croissance. Elle se concrétise par un suivi personnalisé et une gestion proactive des programmes de fidélité, permettant de répondre au mieux aux attentes individuelles des consommateurs. L'accès client autonome sécurisé représente une avancée majeure, offrant aux utilisateurs la possibilité de gérer directement leurs comptes, passer des commandes, obtenir des devis, signer des documents et effectuer des paiements en ligne en toute sécurité. Cette autonomie accrue renforce la satisfaction client et optimise les processus de vente et de service après-vente.


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Pilotez votre fabrication, maîtrisez vos coûts.

CRM, Ventes, Achats, fabrication, stocks, logistique, qualité 

Le pilotage efficace de la fabrication et la maîtrise des coûts sont des éléments cruciaux pour la compétitivité et la rentabilité d'une entreprise. Cette approche globale intègre une gestion dynamique des stocks, une collaboration renforcée entre les équipes, et des relances automatisées pour optimiser les processus. La prise de décision en matière d'achats est optimisée, tandis que la gestion avancée des entrepôts et la supervision minutieuse de la fabrication permettent un contrôle précis de la chaîne de production. La gestion rigoureuse des coûts de revient, couplée à une gestion efficace du matériel et un suivi qualité rigoureux, assure une maîtrise complète des aspects financiers et qualitatifs de la production.


L'amélioration de l'expérience client vient compléter cette approche organisationnelle, en offrant un suivi personnalisé et une gestion proactive des programmes de fidélité. L'accès client autonome sécurisé représente une avancée majeure, permettant aux clients de gérer directement leurs comptes, passer des commandes, obtenir des devis, signer des documents et effectuer des paiements en ligne en toute sécurité. Cette intégration harmonieuse des processus internes et de l'interface client crée une synergie puissante, optimisant à la fois l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client, des éléments clés pour le succès durable d'une entreprise dans le paysage économique actuel.

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Le pack logiciel pour les entreprises de services

CRM, Ventes, Achats, Projets, Feuilles de temps, Emailing, Automatisation

Le pack logiciel pour les entreprises de services offre une solution complète pour optimiser les opérations et améliorer la gestion des relations clients. L'optimisation organisationnelle est au cœur de cette offre, avec une supervision des projets facilitée qui permet un suivi en temps réel et une prise de décision éclairée. La collaboration renforcée entre les équipes et les clients favorise une communication fluide et une meilleure coordination des efforts. L'automatisation des relances et des rappels, ainsi que la supervision efficace des leads, assurent un suivi commercial performant. Le contrôle de rentabilité intégré et la facturation multicritère offrent une vision claire des performances financières et une flexibilité accrue dans la gestion des revenus.


L'amélioration de l'expérience client est également une priorité de ce pack logiciel. Le suivi personnalisé des projets et la gestion proactive des interactions permettent de répondre aux attentes spécifiques de chaque client et d'anticiper leurs besoins. L'accès client autonome sécurisé représente une avancée majeure, offrant aux clients la possibilité de gérer directement leurs projets, d'accéder aux documents pertinents et de consulter leur facturation. Cette autonomie renforcée non seulement améliore la satisfaction client mais aussi allège la charge de travail des équipes internes, créant ainsi une synergie bénéfique entre efficacité opérationnelle et qualité de service.

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Le pack logiciel pour les entreprises de services sur site, les installateurs

CRM, Ventes, Achats, Assistance, Réparation, SAV, Automatisation


Le pack logiciel pour les entreprises de services sur site et les installateurs offre une solution complète pour optimiser les opérations et améliorer la gestion des relations clients dans ce secteur spécifique. L'optimisation organisationnelle est au cœur de cette offre, avec une supervision efficace des interventions sur site qui permet un suivi en temps réel et une coordination optimale des équipes. La collaboration renforcée entre les différentes équipes assure une communication fluide et une meilleure réactivité face aux défis du terrain. La supervision des déplacements, couplée à des relances automatisées et une prise de décision optimisée en matière d'achats, contribue à une gestion plus efficiente des ressources. La facturation maîtrisée et la génération rapide et précise de rapports d'intervention permettent un contrôle financier rigoureux et une transparence accrue vis-à-vis des clients.


L'amélioration de l'expérience client est également une priorité de ce pack logiciel. Le suivi personnalisé et la gestion proactive des programmes de fidélité permettent de renforcer la relation client et d'anticiper leurs besoins. L'accès client autonome sécurisé représente une avancée majeure, offrant aux clients la possibilité de gérer directement leurs comptes, de passer des commandes, d'obtenir des devis, de signer des documents et d'effectuer des paiements en ligne en toute sécurité. Cette autonomie renforcée non seulement améliore la satisfaction client mais aussi optimise les processus internes, créant ainsi une synergie bénéfique entre efficacité opérationnelle et qualité de service dans le domaine des services sur site et de l'installation.


Le pack logiciel pour les associations


CRM, Ventes, Achats, Comptabilité, Emailing, Automatisation


Le pack logiciel pour les associations offre une solution complète pour optimiser la gestion et améliorer l'engagement des adhérents. L'optimisation organisationnelle est au cœur de cette offre, avec une gestion des adhésions facilitée qui permet un suivi efficace et une administration simplifiée. La collaboration renforcée entre les employés et les adhérents favorise une communication fluide et une meilleure implication de tous les acteurs. L'autonomie accrue des adhérents grâce à un espace sécurisé réduit la charge administrative tout en améliorant la satisfaction. L'automatisation des relances et des rappels, couplée à un emailing simplifié, assure une communication régulière et ciblée. La facturation multicritère offre une flexibilité accrue dans la gestion financière, adaptée aux besoins spécifiques des associations.


L'amélioration de l'expérience des adhérents est également une priorité de ce pack logiciel. Le suivi personnalisé des adhésions et la gestion proactive des interactions permettent de répondre aux attentes individuelles et de renforcer le sentiment d'appartenance. L'accès adhérent autonome sécurisé représente une avancée majeure, offrant aux membres la possibilité de gérer directement leurs profils, leurs adhésions et d'accéder aux documents pertinents. Cette autonomie renforcée non seulement améliore la satisfaction des adhérents mais aussi allège la charge de travail des équipes, créant ainsi une synergie bénéfique entre efficacité organisationnelle et qualité de service au sein de l'association.


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