Digitaliser votre entreprise de services
En tant qu’intégrateur certifié, nous unifions CRM, projets, temps, facturation et support pour accélérer vos délais et sécuriser vos marges.
Parler à un expert services →
Votre planification et votre rentabilité projets sont-elles maîtrisées ?
Alignez vos équipes, tracez chaque heure facturable et livrez au bon niveau de service.
Visibilité commerciale
Opportunités non relancées et prévisions peu fiables . Kanban, scoring, campagnes et objectifs pilotés.
Dérapages planning
Charges mal estimées et dépendances non visibles . Gantt, jalons, WBS, budgets et temps restants.
Capacité floue
Surcharges et sous-utilisation des compétences . Planning, disponibilité, skills & affectations.
Heures non facturées
Saisies incomplètes et validations tardives . Feuilles de temps, approbations, factu T&M et forfait.
Qualité inégale
Délais de réponse longs et résolution non mesurée . Helpdesk, priorités, SLA et satisfaction client.
Récurrences oubliées
Renouvellements manqués et indexations manuelles . Contrats, facturation récurrente, indexation et dunning.
Services : vos objectifs
Vendre, planifier, produire et facturer sans friction, tout en mesurant la marge par projet et par client.
Vos enjeux concrets
- Suivi des temps et des coûts par mission
- Taux d’utilisation & staffing équilibré
- Devis rapides et rentables
- Zéro heure non facturée comme standard
- Restes à faire & prévisionnel fiables
Ce que fait Odoo (ERP + CRM)
- Pipeline → Devis → Projet → Facturation
- Feuilles de temps & validation multi-niveaux
- Gantt, capacité/charge, jalons
- Facturation temps/forfait/récurrence
- Tableaux de bord & KPI par mission
Les modules clés d’un ERP services performant
Un socle unique pour piloter la relation client, la production de service et la rentabilité.
CRM & ventes
Prévisions fiables
- • Kanban, scoring & campagnes.
- • Devis & e-signature.
- • Objectifs & prévisions.
- • Historique 360° client.
Pipeline lisible et actionnable.
Projets & tâches
WBS & jalons
- • WBS, Gantt & dépendances.
- • Budgets & coûts.
- • Risques & statuts.
- • Documents liés.
Exécution cadrée de bout en bout.
Planification
Ressources & skills
- • Capacités & disponibilités.
- • Compétences & rôles.
- • Conflits visuels.
- • Affectations rapides.
Taux d’utilisation optimisé.
Feuilles de temps
Approvals rapides
- • Saisie multi-supports.
- • Validations & rappels.
- • Notes détaillées.
- • Liées aux tâches.
Moins d’heures non facturées.
Devis & factures
T&M, forfait, récurrent
- • Devis dynamiques.
- • Factu par jalon/temps.
- • Abonnements & indexation.
- • Portail client & paiements.
Cycle cash accéléré.
Helpdesk & SLA
Portail & macros
- • Priorités & SLA.
- • Templates & autos.
- • Satisfaction & NPS.
- • Base de connaissances.
Expérience client mesurée.
Interventions terrain
FSM mobile
- • Plannings & routes.
- • Rapports & photos.
- • Pièces & signature.
- • Factu immédiate.
Du devis à l’intervention.
Comptabilité & analytique
Marge par projet
- • Analytique multi-axes.
- • Coûts directs/indirects.
- • P&L par client/projet.
- • Cash & prévisions.
Pilotage financier unifié.
Prelium est intégrateur officiel Odoo
Seul intégrateur à maîtriser la chaîne de valeur de A à Z
Odoo
Certification officielle
Clients
Accompagnés avec succès
Satisfaction
Recommandations
Formations
Sur mesure
Nos prestations pour accélérer votre transformation
Un accompagnement complet, orienté résultats, de l’implémentation au pilotage.
Implémentation & migration
De A à Z
- • Audit & cadrage fonctionnel.
- • Reprise & nettoyage des données.
- • Paramétrage CRM, projets, temps.
- • Intégrations e-signature & paiements.
- • Développements sur mesure.
Développement sur-mesure
Connecteurs & data
Extensions, automatisations, interfaçage (API), migration de données et qualité de code maintenable.
Intégrations & middleware
Écosystème cohérent
Téléphonie, e-signature, paiements, cloud, outils analytiques et SSO pour un SI unifié et fiable.
Formation sur mesure
Utilisateurs & admin
- • Utilisateurs : ventes, PMO, support.
- • Administrateur : rôles & paramètres.
- • Intégrateur : développement.
- • Présentiel ou distance.
Reporting automatisé
& business intelligence
Modélisation & tableaux de bord opérationnels/financiers mis à jour automatiquement (ETL/BI).
Pilotage financier
Marge & cash
Marge par affaire, coûts directs/indirects, DSO, MRR/ARR, prévision de trésorerie et P&L projet.
Optimisation des processus
Gouvernance & KPI
Cartographie, simplification, standardisation des workflows et indicateurs pour ancrer les gains.
Support & assistance
TMA & mises à jour
- • Assistance téléphone & e-mail.
- • Support 12h/5j inclus.
- • Mises à jour supervisées.
- • Audit de performance annuel.
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Alignez vos équipes, tracez chaque heure facturable et livrez au bon niveau de service.
Visibilité commerciale
Opportunités non relancées et prévisions peu fiables . Kanban, scoring, campagnes et objectifs pilotés.
Dérapages planning
Charges mal estimées et dépendances non visibles . Gantt, jalons, WBS, budgets et temps restants.
Capacité floue
Surcharges et sous-utilisation des compétences . Planning, disponibilité, skills & affectations.
Heures non facturées
Saisies incomplètes et validations tardives . Feuilles de temps, approbations, factu T&M et forfait.
Qualité inégale
Délais de réponse longs et résolution non mesurée . Helpdesk, priorités, SLA et satisfaction client.
Récurrences oubliées
Renouvellements manqués et indexations manuelles . Contrats, facturation récurrente, indexation et dunning.
Services : vos objectifs
Vendre, planifier, produire et facturer sans friction, tout en mesurant la marge par projet et par client.
Vos enjeux concrets
- Suivi des temps et des coûts par mission
- Taux d’utilisation & staffing équilibré
- Devis rapides et rentables
- Zéro heure non facturée comme standard
- Restes à faire & prévisionnel fiables
Ce que fait Odoo (ERP + CRM)
- Pipeline → Devis → Projet → Facturation
- Feuilles de temps & validation multi-niveaux
- Gantt, capacité/charge, jalons
- Facturation temps/forfait/récurrence
- Tableaux de bord & KPI par mission
Les modules clés d’un ERP services performant
Un socle unique pour piloter la relation client, la production de service et la rentabilité.
CRM & ventes
Prévisions fiables
- • Kanban, scoring & campagnes.
- • Devis & e-signature.
- • Objectifs & prévisions.
- • Historique 360° client.
Pipeline lisible et actionnable.
Projets & tâches
WBS & jalons
- • WBS, Gantt & dépendances.
- • Budgets & coûts.
- • Risques & statuts.
- • Documents liés.
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Planification
Ressources & skills
- • Capacités & disponibilités.
- • Compétences & rôles.
- • Conflits visuels.
- • Affectations rapides.
Taux d’utilisation optimisé.
Feuilles de temps
Approvals rapides
- • Saisie multi-supports.
- • Validations & rappels.
- • Notes détaillées.
- • Liées aux tâches.
Moins d’heures non facturées.
Devis & factures
T&M, forfait, récurrent
- • Devis dynamiques.
- • Factu par jalon/temps.
- • Abonnements & indexation.
- • Portail client & paiements.
Cycle cash accéléré.
Helpdesk & SLA
Portail & macros
- • Priorités & SLA.
- • Templates & autos.
- • Satisfaction & NPS.
- • Base de connaissances.
Expérience client mesurée.
Interventions terrain
FSM mobile
- • Plannings & routes.
- • Rapports & photos.
- • Pièces & signature.
- • Factu immédiate.
Du devis à l’intervention.
Comptabilité & analytique
Marge par projet
- • Analytique multi-axes.
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- • Cash & prévisions.
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Odoo
Certification officielle
Clients
Accompagnés avec succès
Satisfaction
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Formations
Sur mesure
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Un accompagnement complet, orienté résultats, de l’implémentation au pilotage.
Implémentation & migration
De A à Z
- • Audit & cadrage fonctionnel.
- • Reprise & nettoyage des données.
- • Paramétrage CRM, projets, temps.
- • Intégrations e-signature & paiements.
- • Développements sur mesure.
Développement sur-mesure
Connecteurs & data
Extensions, automatisations, interfaçage (API), migration de données et qualité de code maintenable.
Intégrations & middleware
Écosystème cohérent
Téléphonie, e-signature, paiements, cloud, outils analytiques et SSO pour un SI unifié et fiable.
Formation sur mesure
Utilisateurs & admin
- • Utilisateurs : ventes, PMO, support.
- • Administrateur : rôles & paramètres.
- • Intégrateur : développement.
- • Présentiel ou distance.
Reporting automatisé
& business intelligence
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Pilotage financier
Marge & cash
Marge par affaire, coûts directs/indirects, DSO, MRR/ARR, prévision de trésorerie et P&L projet.
Optimisation des processus
Gouvernance & KPI
Cartographie, simplification, standardisation des workflows et indicateurs pour ancrer les gains.
Support & assistance
TMA & mises à jour
- • Assistance téléphone & e-mail.
- • Support 12h/5j inclus.
- • Mises à jour supervisées.
- • Audit de performance annuel.